ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الجهاز المحمول عند زيارة موقع ويب أو استخدام تطبيق جوال. تسمح هذه الملفات لمواقع الويب والتطبيقات بجمع وتخزين البيانات التي تعزز تجربة المستخدم وتحسين وظائف الموقع وتوفير محتوى مخصص. في HolidayAdvisors، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتمكين الميزات الأساسية وتحسين الأداء وتحسين طريقة تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط من قبلنا، بينما قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط الأخرى من قبل مؤسسات خارجية بإذن منا لدعم وظائف مختلفة مثل التحليلات والإعلانات والأمان.
تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا أساسيًا في ضمان عمل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الجوال بسلاسة. تساعدنا هذه الملفات في تتبع تقدمك أثناء عملية الحجز، مما يضمن بقاء اختياراتك سليمة أثناء تنقلك عبر الصفحات المختلفة. كما أنها تتذكر تفضيلاتك، مثل عمليات البحث الأخيرة، والوجهات المفضلة، وإعدادات اللغة، والعطلات المحفوظة، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تزور فيها الموقع. كما أنها تخزِّن محتويات سلة التسوق الخاصة بك، مما يسمح لك باستئناف عملية الشراء لاحقاً دون أن تفقد العناصر التي اخترتها. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نقوم بتخصيص تجربتك، مما يجعلها أكثر كفاءة ومتعة مع ضمان بقاء الوظائف الرئيسية متاحة.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في جمع رؤى حول كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الجوّال. تتيح لنا هذه المعلومات تحديد المشكلات المحتملة وحلها، وتحسين الوظائف، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. على سبيل المثال، تُمكِّننا ملفات تعريف الارتباط من اكتشاف الأخطاء التي تواجهها أثناء جلسة التصفح واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما أنها تسمح لنا باختبار تخطيطات وهياكل محتوى وتصميمات مختلفة لصفحات الويب والتطبيقات الخاصة بنا لتحديد الإصدار الذي يوفر أفضل تجربة للمستخدم. كما أنها تجمع بيانات مجهولة المصدر عن حركة الزوار، والصفحات الأكثر زيارة، ومدة الجلسة، والاتجاهات الجغرافية، مما يسمح لنا بتحسين الموقع الإلكتروني بناءً على سلوك المستخدم. نستخدم أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics لجمع هذه الرؤى. تساعدنا هذه الأدوات على مراقبة الاتجاهات العامة دون تحديد هوية المستخدمين الأفراد، مما يضمن استخدام البيانات بشكل مسؤول وآمن.
تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا مهمًا في تقديم إعلانات مستهدفة مصممة خصيصًا لتناسب تفضيلاتك وسلوك التصفح. من خلال تحليل بيانات ملفات تعريف الارتباط، يمكننا أن نعرض لك خيارات رحلات الطيران من أقرب مطار إليك بناءً على عمليات البحث السابقة. نوصي بالفنادق والوجهات وباقات العطلات التي تتماشى مع اهتماماتك. نعرض إعلانات للخدمات أو العروض التي قد تكون ذات صلة بتفضيلاتك في السفر. في بعض الحالات، قد تشاهد إعلانات HolidayAdvisors على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية كجزء من حملات تجديد النشاط التسويقي. وبالمثل، قد تشاهد أيضاً إعلانات من مؤسسات أخرى عند تصفح منصاتنا. يتم ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي تتعقب البيانات غير الشخصية مثل المواقع الإلكترونية التي زرتها قبل وصولك إلى HolidayAdvisors، وسجل التصفح والشراء، ومحتويات سلة التسوق الخاصة بك (إن وجدت). لتخصيص الإعلانات بشكل أكبر، قد نجمع بيانات ملفات تعريف الارتباط من أجهزة متعددة تستخدمها مع البيانات الأخرى التي نجمعها، مما يضمن تجربة أكثر سلاسة وجاذبية عبر المنصات.
لتحسين إستراتيجياتنا التسويقية عبر الإنترنت، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا معينًا وتتبع عدد مرات عرضه لك. كما أنها تحلل فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تحديد ما إذا كان قد تم فتح البريد الإلكتروني والتفاعل معه. كما أنها تضمن عدم عرض الإعلان نفسه عليك بشكل متكرر، مما يحسِّن تجربة التصفح لديك. من خلال تحليل هذه المقاييس، يمكننا تحسين نهجنا التسويقي، مما يجعله أكثر ملاءمة وجاذبية وأقل تطفلاً لمستخدمينا.
تسمح لك معظم متصفحات الويب بقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من مواقع إلكترونية معينة. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة المخزنة على جهازك. يمكنك تلقي إشعارات كلما تم وضع ملف تعريف ارتباط جديد على متصفحك. للحصول على إرشادات مفصلة حول إدارة ملفات تعريف الارتباط، قم بزيارة كل شيء عن ملفات تعريف الارتباط أو مواقع اختياراتك على الإنترنت.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن يُرجى ملاحظة أن القيام بذلك قد يمنعك من إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك أو المتابعة إلى عملية الدفع. قد يحد من بعض الميزات المخصصة، مثل تذكر عمليات البحث الأخيرة أو عرض توصيات مخصصة. كما قد يقيد الوصول إلى الخدمات والوظائف المستندة إلى تسجيل الدخول على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الجوال.
بالنسبة للإعلانات المعروضة على مواقع الويب الخارجية، يمكنك ضبط تفضيلاتك باستخدام أيقونة AdChoices، التي توفر خيارات لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة YourAdChoices.
تحل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه محل جميع الإصدارات السابقة. تحتفظ HolidayAdvisors بالحق في تحديث هذا الإشعار في أي وقت. نحن نشجعك على مراجعة موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. إذا أجرينا تغييرات مهمة، سننشر إشعارًا بارزًا على موقعنا (مواقعنا) الإلكتروني (مواقعنا) يوضح التعديلات. إذا لزم الأمر، قد نرسل أيضًا إشعارات إلكترونية لإعلامك بهذه التغييرات.
تساعدنا أدوات تحليلات الموقع الإلكتروني، مثل Google Analytics، على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لجمع البيانات بشكل مجهول، وإنشاء تقارير عن الاتجاهات والاستخدام دون تحديد هوية المستخدمين الأفراد. إذا كنت تفضل ألا يتم تتبعك بواسطة Google Analytics، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في Google.
تشير الإعلانات عبر الإنترنت إلى الرسائل التسويقية التي يتم عرضها عبر الإنترنت للترويج لخدماتنا أو عروضنا أو محتوانا. غالبًا ما يتم تخصيص هذه الإعلانات بناءً على سلوك التصفح وعمليات البحث السابقة والتفاعل مع منصاتنا.
في HolidayAdvisors، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شفافة وآمنة ومخصصة عبر الإنترنت. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، يُرجى الاتصال بنا على info@holidayadvisors.co.uk. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للجوال، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة كما هو موضح في هذه السياسة.