يرجى الانتظار...
يرجى الانتظار...
جارٍ تحضير النتائج.
تعمل شركة HolidayAdvisors Limited كمزود لخدمات السفر، حيث تقوم بمعالجة البيانات الشخصية لترتيب وتنظيم خدمات السفر والسياحة المختلفة والتوسط فيها. امتثالاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات ذات الصلة، تلتزم شركة HolidayAdvisors بحماية معلوماتك الشخصية في جميع مراحل معالجتها. هذا الإشعار موجه للأشخاص الطبيعيين (أصحاب البيانات) الذين نعالج بياناتهم الشخصية في سياق تقديم خدماتنا.
نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد، وقد وضعنا سياسات لضمان الامتثال للوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. يوضح هذا الإشعار كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتأمينها، ويتم تحديثه بشكل دوري ليعكس التغييرات في الممارسات القانونية أو التشغيلية.
قامت شركة HolidayAdvisors، التي يقع مقرها في 12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield EN1 1RT، المملكة المتحدة، بتعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) لضمان الامتثال للوائح حماية البيانات.
تجمع HolidayAdvisors البيانات الشخصية من العملاء بشكل أساسي بغرض تقديم خدمات السفر والسياحة. قد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر:
نستخدم هذه البيانات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك وتقديم الخدمات المطلوبة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يقتضيه القانون أو ما هو ضروري للوفاء بالخدمة.
خدمات الإقامة: لحجز أماكن الإقامة، نجمع بيانات مثل الأسماء وتفاصيل الهوية الشخصية ومعلومات الاتصال. قد تتم مشاركة هذه المعلومات مع مُقدِّمي خدمات الإقامة وتجار الجملة الذين يجب أن يمتثلوا للائحة العامة لحماية البيانات.
خدمات نقل الركاب: بالنسبة لترتيبات السفر، نقوم بمعالجة بيانات مثل الأسماء، وتفاصيل الهوية الشخصية، وتفضيلات الخدمة. قد تتم مشاركة هذه البيانات مع مُقدِّمي خدمات النقل، الذين يتحملون مسؤولية الالتزام بمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات.
جولات الباقة: عند حجز باقات الجولات السياحية، نقوم بجمع ومشاركة المعلومات الشخصية المطلوبة مع منظمي الرحلات السياحية ومُقدِّمي الخدمات.
خدمات المؤتمرات: فيما يتعلق بترتيبات المؤتمرات، نقوم بمعالجة بيانات المشاركين، بما في ذلك الأسماء، وتفاصيل الهوية، والتفضيلات الغذائية. قد تتضمن هذه المعلومات أيضاً الصور ومقاطع الفيديو لأغراض الفعاليات.
الخدمات الإرشادية والجولات السياحية : تتم مشاركة البيانات الشخصية مثل الأسماء، وجداول السفر، والمتطلبات الخاصة مع مقدمي الخدمات مثل المرشدين السياحيين والمترجمين الفوريين.
خدمات طلبات التأشيرة: بالنسبة لطلبات التأشيرات، نجمع البيانات الشخصية المطلوبة وننقلها إلى السلطات المعنية أو مقدمي الخدمات.
التأمين المتعلق بالسفر: نقوم بمعالجة البيانات الشخصية مثل الأسماء وتفاصيل الاتصال عند ترتيب خدمات تأمين السفر.
خدمات تأجير وسائل النقل: بالنسبة لاستئجار المركبات، نجمع المعلومات الشخصية والمتعلقة بالقيادة، ونشاركها مع مقدمي خدمات التأجير حسب الضرورة.
بطاقات الولاء: لإدارة برامج الولاء، نقوم بجمع البيانات الشخصية وتتبُّع عادات السفر لتقديم المزايا والعروض ذات الصلة.
الاتصالات التسويقية: بعد الحصول على موافقتك، نستخدم البيانات الشخصية لإرسال الرسائل الإخبارية والعروض الخاصة والتذكيرات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون وضروريًا للخدمة. تُخزَّن البيانات بشكل آمن في قواعد بيانات متوافقة مع الاتحاد الأوروبي، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم.
بصفتك صاحب بيانات، لديك الحقوق التالية:
لأية استفسارات أو طلبات، اتصل بنا على info@holidayadvisors.co.uk.
تستخدم HolidayAdvisors تدابير مادية وتقنية وإدارية لحماية بياناتك. تُستخدم جدران الحماية والشبكات الآمنة والتحديثات المنتظمة لحماية المعلومات الشخصية. يتم تدريب الموظفين على ممارسات حماية البيانات، ويقتصر الوصول إلى البيانات على أولئك الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة.
إذا كان تقديم الخدمة يتطلب نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك بموجب إرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات.
يخضع إشعار الخصوصية هذا للتحديثات ليعكس التغييرات في القانون أو العمليات. يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني بانتظام للاطلاع على أحدث إصدار.
آخر تحديث ديسمبر 2024
لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بنا على:
البريد الإلكتروني: info@holidayadvisors.co.uk
العنوان: 12 سافوي باريد، طريق ساوثبوري، إنفيلد EN1 1RT
الهاتف: +44 (0) 203 7958828