Lütfen bekleyin...
Lütfen bekleyin...
Sonuçlar hazırlanıyor.
Bu Hüküm ve Koşullar HolidayAdvisors web sitesini ve sağladığımız rezervasyon hizmetlerini kullanımınızı yönetir. Web sitemize erişerek ve rezervasyon yaparak, bu Hüküm ve Koşulların tamamını kabul etmiş olursunuz. Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, web sitesini kullanmaya veya herhangi bir seyahat hizmeti rezervasyonu yapmaya devam etmemelisiniz.
Tüm müşteri hizmetleri iletişimleri ve rezervasyon soruları şu adrese yönlendirilmelidir:
HolidayAdvisors Limited
12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield, EN1 1RT, Birleşik Krallık
E-posta: info@holidayadvisors.co.uk
HolidayAdvisors aracılığıyla rezervasyon yaptığınızda, havayolları, oteller, tur operatörleri, araç kiralama acenteleri ve diğer seyahat hizmeti sağlayıcıları gibi çeşitli sorumlular veya hizmet sağlayıcılarla rezervasyonları düzenleyerek sizin adınıza bir aracı olarak hareket ederiz. Sözleşmeniz doğrudan rezervasyon onayınızda listelenen asıl(lar) veya hizmet sağlayıcı(lar) ile yapılır.
Bir aracı olarak HolidayAdvisors bu üçüncü taraflarca sağlanan hizmetler için sorumluluk kabul etmez. Her bir müdür veya tedarikçinin Hüküm ve Koşulları rezervasyonunuz için geçerli olacaktır ve rezervasyonunuzu onaylamadan önce bunları dikkatlice incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Gerekirse bu şartların kopyaları talep edilebilir.
Müşteriler tüm isim, tarih ve seyahat bilgilerinin pasaportlarındaki bilgilerle eşleştiğinden emin olmalıdır. Herhangi bir tutarsızlık ek ücrete veya uçağa kabul edilmemeye yol açabilir.
Yola çıkmadan önce gerekli tüm seyahat belgelerine, vizelere ve sağlık gereksinimlerine sahip olduklarından emin olmak her yolcunun sorumluluğundadır. HolidayAdvisors, eksik veya yanlış seyahat belgeleri nedeniyle ortaya çıkan sorunlardan sorumlu değildir.
Uçak biletleri yalnızca biletler düzenlendikten sonra garanti edilir. Bu politikalar taşıyıcıya göre değiştiğinden, yolcular bagaj hakları, ücretleri ve kısıtlamaları ile ilgili ayrıntılar için havayolu şirketine danışmalıdır.
Yolcuların uluslararası uçuşlar için kalkıştan en az 3 saat önce check-in yaptırmaları gerekmektedir. Zamanında gelmemek uçağa kabul edilmemeye neden olabilir ve gelmeme durumunda biletler genellikle iade edilmez.
Rezervasyonunuzu işleme koymak için kişisel bilgilerinizi havayolları, oteller ve tur operatörleri dahil olmak üzere ilgili seyahat hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Uluslararası seyahat durumlarında, veriler Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılabilir.
Rezervasyonunuzu tamamlayarak, seyahat düzenlemelerinizi yerine getirmek amacıyla bu veri paylaşımına izin vermiş olursunuz. Verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin tüm ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
Bir rezervasyonu iptal etmek için e-posta yoluyla yazılı bir talep göndermeniz gerekir. İptal ücretleri, tedarikçinin Hüküm ve Koşullarına göre uygulanır ve toplam rezervasyon maliyetinin %100'üne kadar çıkabilir.
Rezervasyonunuzun iade edilemeyen bileşenleri için para iadesi yapılmayacaktır. İptal nedeniniz seyahat sigortası poliçeniz kapsamındaysa, sigortacınız aracılığıyla geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz.
Tüm yolculara, kapsamlı bir seyahat sigortası yaptırmalarını önemle tavsiye ederiz:
Bazı destinasyonlar zorunlu seyahat sigortası gerektirmektedir. Seyahate çıkmadan önce vize ve sigorta gerekliliklerini kontrol etmek müşterinin sorumluluğundadır. HolidayAdvisors, yeterli teminatın olmamasından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.
Nadir durumlarda , operasyonel nedenler, hükümet kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle rezervasyonunuzu değiştirmemiz veya iptal etmemiz gerekebilir. Bu gibi durumlarda şunları yapacağız
Uçuş programları, uçak tipi veya rota gibi değişiklikler önemli değişiklikler olarak kabul edilmez ve bu tür ayarlamalar için tazminat sağlamak zorunda değiliz.
HolidayAdvisors, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değildir:
Aşağıdaki durumlarda rezervasyonunuzu para iadesi yapmadan feshetme hakkımızı saklı tutarız:
Tüm müşteriler, seyahat ettikleri yerlerin yerel yasalarına, geleneklerine ve düzenlemelerine saygı göstermelidir.
Rezervasyonunuzla ilgili sorun yaşarsanız, lütfen:
Sorunların ortaya çıktığı anda bildirilmemesi, konuyu araştırma ve çözme kabiliyetimizi etkileyebilir.
HolidayAdvisors vize, pasaport veya sağlık gerekliliklerinin yerine getirilmemesi nedeniyle uçağa binişin veya girişin reddedilmesinden sorumlu değildir.
HolidayAdvisors, rezervasyonunuzun finansal olarak güvence altına alınmasını sağlayan ATOL koruması altında faaliyet göstermektedir. Biz veya tedarikçilerimizden herhangi biri iflas ederse, Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) düzenlemeleri uyarınca tazminat veya alternatif seyahat düzenlemeleri alma hakkınız olabilir.
Bu Hüküm ve Koşullar İngiliz yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık yalnızca İngiltere ve Galler mahkemelerinde çözülecektir.
Sorularınız veya yardım için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
HolidayAdvisors üzerinden bir rezervasyona devam ederek, bu Hüküm ve Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.