GDPR Veri Koruma Politikası

HolidayAdvisors Limited

1. Giriş

HolidayAdvisors Limited, çeşitli seyahat ve turizm hizmetlerini düzenlemek, organize etmek ve aracılık etmek için kişisel verileri işleyen bir seyahat hizmeti sağlayıcısı olarak faaliyet göstermektedir. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak HolidayAdvisors, kişisel bilgilerinizi işlemenin tüm aşamalarında korumayı taahhüt eder. Bu bildirim, hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerini işlediğimiz gerçek kişilere (veri sahipleri) yöneliktir.

Kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz ve GDPR düzenlemelerine uyumu sağlamak için politikalar oluşturduk. Bu bildirim, kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve güvence altına aldığımızı özetler ve yasal veya operasyonel uygulamalardaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir.

2. Veri Koruma Görevlisi (DPO)

HolidayAdvisors , 12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield EN1 1RT, Birleşik Krallık adresinde bulunan HolidayAdvisors, veri koruma düzenlemelerine uyumu sağlamak için bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atamıştır.

  • İletişim E-posta: info@holidayadvisors.co.uk

3. Veri Toplama

HolidayAdvisors, seyahat ve turizm hizmetleri sunmak amacıyla öncelikle müşterilerden kişisel veriler toplar. Bu veriler aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Kişisel bilgiler: İsim, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon ve adres).
  • Seyahat belgeleri: Pasaport bilgileri, vize bilgileri, aşı kayıtları (gerekliyse).
  • Ödeme detayları: Ödeme işlemleri için kredi/banka kartı bilgileri.
  • Hizmete özel veriler: Diyet tercihleri, hareketlilik yardımcıları ve diğer özel gereksinimler.
  • İletişim verileri: E-posta yazışmaları ve telefon görüşmesi kayıtları.

Bu verileri size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve talep edilen hizmetleri sağlamak için kullanırız. Yasaların gerektirdiği veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan durumlar dışında kişisel verilerinizi satmayız veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

3.1 Belirli Hizmetler için Verilerin İşlenmesi

Konaklama Hizmetleri: Konaklama rezervasyonu yapmak için adlar, kişisel kimlik bilgileri ve iletişim bilgileri gibi verileri toplarız. Bu bilgiler, GDPR\'ye uymak zorunda olan konaklama sağlayıcıları ve toptancılarla paylaşılabilir.

Yolcu Taşıma Hizmetleri: Seyahat düzenlemeleri için isimler, kimlik bilgileri ve hizmet tercihleri gibi verileri işleriz. Bu veriler, GDPR standartlarına uymaktan sorumlu olan ulaşım sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Paket Turlar: Paket turlar için rezervasyon yaparken, gerekli kişisel bilgileri toplar ve tur operatörleri ve hizmet sağlayıcıları ile paylaşırız.

Konferans Hizmetleri: Konferans düzenlemeleri için isimler, kimlik bilgileri ve beslenme tercihleri dahil olmak üzere katılımcı verilerini işleriz. Bu bilgiler, etkinlik amaçlı fotoğraf ve videoları da içerebilir.

Rehberlik ve Tur Hizmetleri: İsimler, seyahat programları ve özel gereksinimler gibi kişisel veriler tur rehberleri ve tercümanlar gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.

Vize Başvuru Hizmetleri: Vize başvuruları için gerekli kişisel verileri topluyor ve ilgili makamlara veya hizmet sağlayıcılara aktarıyoruz.

Seyahatle İlgili Sigortalar: Seyahat sigortası hizmetlerini düzenlerken isimler ve iletişim bilgileri gibi kişisel verileri işliyoruz.

Ulaşım Kiralama Hizmetleri: Araç kiralamaları için kişisel ve sürüşle ilgili bilgileri topluyor ve gerektiğinde kiralama hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşıyoruz.

Sadakat Kartları: Sadakat programlarını yönetmek için kişisel verileri topluyor ve ilgili avantajlar ve teklifler sağlamak için seyahat alışkanlıklarını takip ediyoruz.

Pazarlama İletişimi: İzninizle, kişisel verileri haber bültenleri, özel teklifler ve hatırlatıcılar göndermek için kullanırız. İstediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

4. Verilerin Saklanması ve Kullanımı

Kişisel verileri yasaların gerektirdiği ve hizmet için gerekli olduğu sürece saklarız. Veriler AB uyumlu veri tabanlarında güvenli bir şekilde saklanır ve erişim yetkili personelle sınırlandırılır.

5. Veri Sahiplerinin Hakları

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim.
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
  • Veri işleme iznini geri çekme.

Sorularınız veya talepleriniz için info@holidayadvisors.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin.

6. Veri Güvenliği

HolidayAdvisors, verilerinizi korumak için fiziksel, teknik ve idari önlemler alır. Kişisel bilgileri korumak için güvenlik duvarları, güvenli ağlar ve düzenli güncellemeler kullanılır. Çalışanlar veri koruma uygulamaları konusunda eğitilir ve erişim, hizmet sunumu için gerekli olanlarla sınırlandırılır.

7. AB Dışına Veri Transferi

Hizmet sunumu verilerin AB dışına aktarılmasını gerektiriyorsa, verilerinizi GDPR yönergeleri kapsamında korumak için uygun önlemlerin alındığından emin oluruz.

8. Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Bu gizlilik bildirimi, yasa veya faaliyetlerdeki değişiklikleri yansıtmak için güncellemelere tabidir. En son sürüm için lütfen web sitemizi düzenli olarak ziyaret edin.

Son Güncelleme Aralık 2024

Daha fazla bilgi veya yardım için bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@holidayadvisors.co.uk

Adres: 12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield EN1 1RT

Telefon: +44 (0) 203 7958828

World
Lütfen bekleyin...
World
Lütfen bekleyin... Sonuçlar hazırlanıyor.