Sıkça Sorulan Sorular

Holiday Advisors nedir?

Holiday Advisors, otel rezervasyonları, uçak bileti, otel + uçuş paketleri, turlar, havalimanı transferleri ve araç kiralama gibi geniş kapsamlı hizmetler sunan küresel bir B2C seyahat platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ve dünya çapındaki geniş seyahat ağı sayesinde Holiday Advisors, gezginlere kolay, güvenilir ve uygun fiyatlı bir seyahat deneyimi sunar.

İster iş seyahati, ister aile tatili, ister son dakika kaçamağı planlıyor olun, Holiday Advisors sayesinde yüzlerce seçenek arasından en iyi fiyatları karşılaştırabilir, kişiselleştirilmiş seyahat planınızı oluşturabilir ve güvenli ödeme yöntemleriyle rezervasyonunuzu kolayca tamamlayabilirsiniz.

Dünya genelindeki saygın hava yolları, oteller ve hizmet sağlayıcılarıyla iş birliği yapan Holiday Advisors, güvenilirlik, konfor ve uygun fiyat garantisi ile seyahatinizi zahmetsiz hale getirir.

Holiday Advisors, tüm gezginlerin ihtiyaçlarını karşılayacak geniş kapsamlı seyahat hizmetleri sunmaktadır. İster bireysel bir seyahat, ister aile tatili, ister iş gezisi planlıyor olun, platformumuz sorunsuz ve konforlu bir deneyim sunar. İşte sunduğumuz hizmetler:

1. Otel Rezervasyonları

Dünyanın dört bir yanındaki otellerde konaklama imkanı sunuyoruz. Bütçe dostu otellerden lüks tatil köylerine kadar geniş bir yelpazede seçenekler sunarak, konum, fiyat ve müşteri yorumlarına göre en iyi oteli seçmenizi sağlıyoruz.

2. Uçuş Rezervasyonları

Holiday Advisors, çeşitli hava yolu şirketleriyle uçuş rezervasyonu yapma imkanı sunarak esnek ve uygun fiyatlı seyahat seçenekleri sağlar. Yurt içi ve yurt dışı uçuşlarda ekonomi, business ve first class seçenekleri ile en iyi fiyatları karşılaştırabilirsiniz.

3. Otel + Uçuş Paketleri

Seyahatinizi daha ekonomik hale getirmek için otel + uçuş paketleri sunuyoruz. Bu paketler, otel ve uçuş rezervasyonlarını birleştirerek indirimli fiyatlarla seyahat etme imkanı tanır.

4. Turlar ve Aktiviteler

Dünyanın farklı destinasyonlarında rehberli turlar ve özel deneyimler sunuyoruz. Kültürel turlar, doğa yürüyüşleri, tarihi mekan gezileri veya gastronomi deneyimleri gibi birçok farklı aktivite arasından seçim yapabilirsiniz.

5. Havalimanı Transferleri

Havalimanından otelinize veya istediğiniz herhangi bir noktaya güvenilir ve konforlu transfer hizmetleri sağlıyoruz. Özel araç, paylaşımlı shuttle veya lüks transfer seçeneklerimizle yolculuğunuzu stressiz hale getiriyoruz.

6. Araç Kiralama

Şehir içinde özgürce hareket etmek isteyenler için geniş araç kiralama seçenekleri sunuyoruz. Kompakt araçlardan SUV'lara, aile arabalarından lüks modellere kadar birçok seçenek arasından ihtiyacınıza uygun olanı seçebilirsiniz.

Holiday Advisors, rekabetçi fiyatlar, geniş hizmet seçenekleri ve 7/24 müşteri desteği ile seyahatlerinizi zahmetsiz hale getirmek için buradadır.

Evet, Holiday Advisors dünya çapında hizmet veren bir seyahat platformudur ve farklı destinasyonlarda kapsamlı seyahat çözümleri sunmaktadır. Uluslararası bir seyahat hizmeti sağlayıcısı olarak, oteller, havayolu şirketleri, tur operatörleri, araç kiralama hizmetleri ve transfer sağlayıcılarıyla geniş bir iş ortaklığı ağına sahiptir. Böylece, kullanıcılar dünyanın her yerinden kolayca seyahat planlarını oluşturabilir ve rezervasyonlarını yapabilir.

Holiday Advisors, birçok kıtada geniş kapsamlı bir hizmet sunarak gezginlere farklı deneyimler yaşama fırsatı tanır. İster Avrupa'da bir iş seyahati, ister Karayipler'de bir tatil, ister Asya'da bir kültür turu veya Güney Amerika’da macera dolu bir kaçamak planlıyor olun, platformumuz üzerinden otel, uçuş ve tatil paketlerini kolayca karşılaştırabilir ve en iyi fiyatlarla rezervasyon yapabilirsiniz.

7/24 müşteri desteği, çok dilli hizmet seçenekleri ve kullanıcı dostu arayüzüyle Holiday Advisors, global seyahatleri her zamankinden daha kolay ve erişilebilir hale getirmektedir. Sürekli genişleyen hizmet ağı ve yerel seyahat hizmetleri entegrasyonuyla, Holiday Advisors modern gezginlerin tüm ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı ve global bir seyahat platformu olmayı sürdürüyor.

Holiday Advisors üzerinden rezervasyon yapmak son derece kolay ve hızlıdır. Kullanıcı dostu platformumuz sayesinde otel, uçak bileti veya tatil paketi rezervasyonlarınızı doğrudan resmi web sitemizden gerçekleştirebilirsiniz. İş seyahati, aile tatili veya kısa bir kaçamak planlıyor olun, ihtiyacınıza en uygun seçenekleri birkaç basit adımda rezerve edebilirsiniz.

1. İstediğiniz Hizmeti Arayın

Resmi web sitemizi ziyaret edin ve seyahat destinasyonu, tarihleri, yolcu sayısı gibi bilgileri girerek arama yapın. Gelişmiş arama motorumuz, kriterlerinize uygun en iyi seçenekleri anında listeleyecektir.

2. Seçenekleri Karşılaştırın ve En İyisini Seçin

Sonuçlar listelendiğinde, fiyatları, konumları, uçuş saatlerini, müşteri yorumlarını ve hizmet detaylarını inceleyerek sizin için en uygun olanı seçebilirsiniz.

3. Rezervasyonunuzu Kişiselleştirin

Daha konforlu bir seyahat deneyimi için havalimanı transferi, araç kiralama veya rehberli turlar gibi ek hizmetleri tercih edebilirsiniz.

4. Güvenli Ödeme ve Onay

Seçiminizi tamamladıktan sonra, ödeme sayfasına ilerleyerek kredi kartı, banka kartı veya diğer çevrimiçi ödeme yöntemleri ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Ödeme tamamlandıktan sonra, rezervasyon onayınız e-posta ile anında size gönderilecektir. Bu e-postada rezervasyon numaranız, seyahat detaylarınız ve gerekli tüm bilgiler yer alır.

5. Rezervasyonunuzu Yönetme

Eğer rezervasyonunuzda değişiklik yapmak isterseniz, tarih değiştirme, otel yükseltme veya ek hizmetler ekleme gibi işlemleri kolayca web sitemiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, 7/24 müşteri destek ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır.

Holiday Advisors ile rezervasyon yapmak, hızlı, güvenli ve sorunsuz bir deneyim sunarak seyahatinizi daha keyifli hale getirir.

Holiday Advisors olarak, tüm müşterilerimize güvenli ve pratik bir ödeme deneyimi sunmak için birçok farklı ödeme seçeneği sunuyoruz. İster otel, uçuş veya tatil paketi rezervasyonu yapıyor olun, işleminizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlamak için dünya çapında kabul gören çeşitli ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.

1. Kredi ve Banka Kartları

Başlıca kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz: Visa, Mastercard, American Express ve Discover. Bu seçenekler, rezervasyonlarınızı hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlamanızı sağlar. Tüm işlemleriniz, finansal bilgilerinizin korunması için şifreleme ve güvenlik önlemleriyle gerçekleştirilir.

2. Dijital Ödeme Platformları

Daha fazla kolaylık sağlamak için PayPal, Apple Pay, Google Pay ve bölgesel dijital cüzdanlar gibi çeşitli dijital ödeme platformlarını destekliyoruz. Bu yöntemler, kart bilgilerinizi manuel olarak girmeden hızlı ve zahmetsiz ödeme yapmanızı sağlar.

3. Banka Havalesi

Bazı durumlarda, doğrudan banka havalesi ile ödeme yapma seçeneği de sunuyoruz. Bu yöntem, özellikle büyük işlemler veya kurumsal rezervasyonlar için uygundur ve banka yetkilendirmesi gerektirebilir.

4. Şimdi Al, Sonra Öde & Taksit Planları

Bulunduğunuz bölgeye ve uygunluk durumunuza bağlı olarak, Klarna, Afterpay veya Affirm gibi "Şimdi Al, Sonra Öde" hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca bazı kredi kartları, rezervasyon maliyetinizi taksitler halinde ödemenize olanak tanıyan planlar sunmaktadır.

5. Yerel ve Bölgesel Ödeme Yöntemleri

Farklı ülkelerdeki müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için AliPay, WeChat Pay, Boleto Bancário, iDEAL ve Sofort gibi çeşitli yerel ödeme sistemlerini destekliyoruz. Bu seçenekler, farklı bölgelerden gelen kullanıcıların kendi ülkelerinde yaygın olarak kullanılan ödeme yöntemleriyle kolayca ödeme yapmalarını sağlar.

Holiday Advisors üzerinden yapılan tüm işlemler, ileri düzey şifreleme ve dolandırıcılık önleme teknolojileri ile korunmaktadır ve ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra rezervasyon detaylarını içeren onay e-postanız anında gönderilir.

Evet, rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz, ancak iptal ve değişiklik koşulları seçtiğiniz hizmet sağlayıcısına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Holiday Advisors olarak, rezervasyonlarınızı iade edilebilir (refundable) veya iade edilemez (non-refundable) olarak kategorize ediyoruz. Rezervasyon sırasında iptal koşulları açıkça belirtilir ve rezervasyon detaylarınızdan her zaman bu politikaları kontrol edebilirsiniz.

1. Otel Rezervasyonları

Otel rezervasyonlarında iptal politikası, iade edilebilir (refundable) veya iade edilemez (non-refundable) olup olmadığına göre değişir.

  • İade Edilebilir Rezervasyonlar: Eğer iade edilebilir bir otel odası rezervasyonu yaptıysanız, otelin belirlediği süre içinde iptal ederek tam para iadesi alabilirsiniz. Otellerin ücretsiz iptal süresi değişkenlik gösterebilir, bazıları check-in tarihine kadar ücretsiz iptale izin verir.
  • İade Edilemez Rezervasyonlar: Eğer iade edilemez bir oda rezervasyonu yaptıysanız, iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz. Bazı durumlarda oteller ek bir ücret karşılığında tarih değişikliğine izin verebilir.

2. Uçak Bileti Rezervasyonları

Uçak bileti iptalleri, seçtiğiniz biletin ücret türüne bağlıdır.

  • İade Edilebilir Biletler: İade edilebilir bir bilet satın aldıysanız, belirli bir işlem ücreti kesintisiyle iptal edip geri ödeme alabilirsiniz.
  • İade Edilemez Biletler: İade edilemez biletlerde iptal durumunda geri ödeme yapılmaz. Ancak, bazı hava yolları ek bir ücret karşılığında uçuş tarihinin değiştirilmesine izin verebilir.

3. Araç Kiralama

Araç kiralama rezervasyonlarının iptali, kiralama şirketinin belirlediği kurallara tabidir.

  • İade Edilebilir Rezervasyonlar: Belirtilen süre içinde iptal ederseniz ücretiniz iade edilir.
  • İade Edilemez Rezervasyonlar: İade edilemez rezervasyonlar için iptal durumunda geri ödeme yapılmaz. Ancak bazı firmalar tarih değişikliğine izin verebilir.

4. Transfer Hizmetleri

  • İade Edilebilir Transferler: Belirtilen süre içinde iptal edilen transferlerde tam iade sağlanır.
  • İade Edilemez Transferler: İade edilemez transferlerde iptal halinde ücret iadesi yapılmaz.

5. Rezervasyon İptali Nasıl Yapılır?

İptal işlemi için Holiday Advisors hesabınıza giriş yaparak "Rezervasyonlarım" bölümüne gidin ve iptal etmek istediğiniz rezervasyonu seçerek iptal koşullarını kontrol edin. Eğer rezervasyonunuz iptal edilebilir durumdaysa, iptal işlemini tamamlayabilirsiniz.

7/24 müşteri destek ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır.

Ödemenizi tamamladıktan sonra, rezervasyon onayınız kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. Bu e-posta, rezervasyon referans numaranız, otel veya uçuş detayları, ödeme özeti ve ek destek için iletişim bilgilerini içermektedir.

1. Onay ne kadar sürede gelir?

  • Çoğu durumda, onay ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra gönderilir.
  • 15-30 dakika içinde almazsanız, spam/junk klasörünüzü kontrol edin.
  • Uluslararası uçuşlar veya özel paket rezervasyonları gibi bazı durumlarda, onay süreci 24 saate kadar sürebilir.

2. Onayı almazsam ne yapmalıyım?

  • Rezervasyon sırasında doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun.
  • Spam klasörünüzü kontrol edin.
  • Holiday Advisors hesabınıza giriş yaparak "Rezervasyonlarım" bölümünden detayları kontrol edin.
  • Hâlâ almadıysanız, 7/24 müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Rezervasyon onayınızı saklayarak otel, uçuş, araç kiralama ve transfer işlemlerinde sorunsuz bir check-in süreci yaşayabilirsiniz.

Holiday Advisors olarak, 7/24 müşteri desteği sunarak rezervasyonlarınızla ilgili tüm sorularınıza yardımcı olmaktayız. Destek ekibimize info@holidayadvisors.co.uk adresinden ulaşabilirsiniz.

1. E-Posta ile İletişim

  • Genel sorular, rezervasyon değişiklikleri, iptaller veya iade talepleri için info@holidayadvisors.co.uk adresine e-posta gönderebilirsiniz.
  • Rezervasyon numaranızı, adınızı ve talebinizin detaylarını eklemeyi unutmayın.
  • E-postalar genellikle 24 saat içinde yanıtlanır.

2. Canlı Destek

  • Acil yardıma ihtiyacınız varsa, web sitemizdeki Canlı Destek hizmetini kullanabilirsiniz.

3. Telefon Desteği (Eğer bölgenizde mevcutsa)

  • Bazı ülkelerde telefon desteği de sunmaktayız. Güncel telefon numaralarımızı web sitemizden kontrol edebilirsiniz.

4. Sosyal Medya Desteği

  • Resmi sosyal medya hesaplarımızdan da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Yardım Merkezi & Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

  • Web sitemizdeki SSS bölümünü ziyaret ederek sıkça sorulan sorulara göz atabilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, her zaman bize ulaşabilirsiniz!

World
Lütfen bekleyin...
World
Lütfen bekleyin... Sonuçlar hazırlanıyor.