Política de Cookies

Sobre cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu computador de secretária, portátil, tablet ou dispositivo móvel quando visita um sítio Web ou utiliza uma aplicação móvel. Estes ficheiros permitem que os websites e aplicações recolham e armazenem dados que melhoram a experiência do utilizador, melhoram a funcionalidade do site e fornecem conteúdos personalizados. Na HolidayAdvisors, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para ativar funcionalidades essenciais, otimizar o desempenho e melhorar a forma como interage com os nossos websites e aplicações móveis. Alguns cookies são definidos por nós, enquanto outros podem ser colocados por organizações terceiras com a nossa permissão para suportar várias funções, tais como análise, publicidade e segurança.

Porque é que utilizamos cookies

Melhorar a funcionalidade do sítio Web e da aplicação móvel

Os cookies desempenham um papel essencial para garantir que os nossos sítios Web e aplicações móveis funcionam sem problemas. Estes ficheiros ajudam-nos a acompanhar o seu progresso durante o processo de reserva, garantindo que as suas selecções permanecem intactas à medida que navega pelas diferentes páginas. Guardam as suas preferências, como pesquisas recentes, destinos preferidos, definições de idioma e férias guardadas, para que não tenha de voltar a introduzir estas informações de cada vez que nos visita. Também guardam o conteúdo do seu cesto de compras, permitindo-lhe retomar a sua compra mais tarde sem perder os artigos selecionados. Ao utilizar cookies, personalizamos a sua experiência, tornando-a mais eficiente e agradável e garantindo que as principais funcionalidades permanecem acessíveis.

Melhorar o desempenho do sítio Web e da aplicação móvel

Os cookies ajudam-nos a recolher informações sobre a forma como os nossos sítios Web e aplicações móveis são utilizados. Esta informação permite-nos identificar e resolver potenciais problemas, melhorar a funcionalidade e aperfeiçoar a experiência geral do utilizador. Por exemplo, os cookies permitem-nos detetar e resolver erros encontrados durante a sua sessão de navegação. Permitem-nos testar diferentes layouts, estruturas de conteúdo e designs das nossas páginas web e aplicações para determinar qual a versão que proporciona a melhor experiência ao utilizador. Também recolhem dados anónimos sobre o tráfego de visitantes, as páginas mais visitadas, a duração da sessão e as tendências geográficas, o que nos permite otimizar o Web site com base no comportamento do utilizador. Utilizamos ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, para recolher estas informações. Estas ferramentas ajudam-nos a monitorizar tendências gerais sem identificar utilizadores individuais, garantindo que os dados são utilizados de forma responsável e segura.

Fornecimento de publicidade personalizada e relevante

Os cookies desempenham um papel importante no fornecimento de publicidade direcionada e adaptada às preferências e ao comportamento de navegação do utilizador. Ao analisar os dados dos cookies, podemos mostrar-lhe opções de voo a partir do aeroporto mais próximo com base nas suas pesquisas anteriores. Recomendamos hotéis, destinos e pacotes de férias alinhados com os seus interesses. Apresentamos anúncios de serviços ou ofertas que podem ser relevantes para as suas preferências de viagem. Em alguns casos, o utilizador pode ver anúncios do HolidayAdvisors em websites de terceiros como parte de campanhas de remarketing. Da mesma forma, também poderá ver anúncios de outras organizações quando navegar nas nossas plataformas. Isto é possível através de cookies de publicidade que rastreiam dados não pessoais, tais como os websites que visitou antes de chegar à HolidayAdvisors, o seu histórico de navegação e de compras e o conteúdo do seu cesto de compras (se aplicável). Para personalizar ainda mais os anúncios, podemos combinar dados de cookies de vários dispositivos que utiliza com outros dados que recolhemos, assegurando uma experiência mais integrada e envolvente em todas as plataformas.

Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing

Para melhorar as nossas estratégias de marketing online, utilizamos cookies para determinar se o utilizador viu um anúncio específico e controlar a frequência com que este lhe foi apresentado. Analisam a eficácia das campanhas de marketing por correio eletrónico, identificando se um correio eletrónico foi aberto e interagiu com ele. Também garantem que não lhe é mostrado repetidamente o mesmo anúncio, melhorando a sua experiência de navegação. Ao analisar estas métricas, podemos aperfeiçoar a nossa abordagem de marketing, tornando-a mais relevante, envolvente e menos intrusiva para os nossos utilizadores.

O seu controlo sobre os cookies

Gerir os cookies através do seu browser

A maioria dos browsers permite-lhe aceitar ou rejeitar cookies de sítios Web específicos. Pode eliminar os cookies existentes armazenados no seu dispositivo. Pode receber notificações sempre que um novo cookie é colocado no seu browser. Para obter orientações pormenorizadas sobre a gestão de cookies, visite os sítios Web All About Cookies ou Your Online Choices.

Desativação de cookies

Pode optar por desativar os cookies, mas tenha em atenção que isso pode impedi-lo de adicionar itens ao seu cesto de compras ou de proceder à finalização da compra. Pode limitar determinadas funcionalidades personalizadas, tais como recordar pesquisas recentes ou apresentar recomendações personalizadas. Pode também restringir o acesso a serviços e funcionalidades baseados no início de sessão no nosso website e aplicações móveis.

Controlo das preferências de publicidade online

Para anúncios apresentados em Web sites externos, o utilizador pode ajustar as suas preferências utilizando o ícone AdChoices, que fornece opções para optar por não receber anúncios direcionados. Para mais informações, visite YourAdChoices.

Alterações a esta Política de cookies

Esta Política de Cookies substitui todas as versões anteriores. A HolidayAdvisors reserva-se o direito de atualizar este aviso em qualquer altura. Aconselhamo-lo a consultar regularmente o(s) nosso(s) website(s) para obter quaisquer actualizações. Se efectuarmos alterações significativas, colocaremos um aviso proeminente no(s) nosso(s) website(s) descrevendo as modificações. Se necessário, poderemos também enviar notificações electrónicas informando-o dessas alterações.

Última atualização: dezembro de 2025

Termos principais e informações adicionais

Análise do sítio Web

As ferramentas de análise do sítio Web, como o Google Analytics, ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso sítio Web. Estas ferramentas utilizam cookies primários para recolher dados de forma anónima, gerando relatórios de tendências e de utilização sem identificar utilizadores individuais. Se o utilizador preferir não ser monitorizado pelo Google Analytics, pode optar por não o fazer visitando a página de exclusão do Google.

Publicidade online

A publicidade online refere-se a mensagens de marketing apresentadas na Internet para promover os nossos serviços, ofertas ou conteúdos. Estes anúncios são frequentemente personalizados com base no seu comportamento de navegação, pesquisas anteriores e interação com as nossas plataformas.

Na HolidayAdvisors, dedicamo-nos a proporcionar uma experiência online transparente, segura e personalizada. Se tiver alguma dúvida relativamente a esta Política de Cookies ou se necessitar de mais esclarecimentos, contacte-nos através de info@holidayadvisors.co.uk. Ao continuar a utilizar o nosso website ou aplicação móvel, está a consentir a utilização de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito nesta política.

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